AVISO DE PRIVACIDAD
CFGO ONE S.A. DE C.V., con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es la responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, usuarios, proveedores y demás personas físicas, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Los datos personales que usted proporcione de manera directa o a través de medios electrónicos administrados por CFGO ONE S.A. DE C.V. serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación aplicable.
Asimismo, sus datos personales serán protegidos mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
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Identificar y contactar a clientes, prospectos, usuarios y proveedores.
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Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o contacto.
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Registrar la participación en promociones, dinámicas, concursos, sorteos y campañas publicitarias organizadas por CFGO ONE S.A. DE C.V.
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Administrar la relación comercial con clientes y proveedores.
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Procesar pagos, emitir facturas y realizar gestiones administrativas y de cobranza.
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Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones, quejas o reclamaciones.
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Evaluar la calidad de nuestros productos, servicios y atención al cliente mediante encuestas o estudios.
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Enviar información relacionada con productos, servicios, promociones, eventos, lanzamientos y campañas comerciales a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes SMS, WhatsApp u otros medios electrónicos o físicos.
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Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
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Elaborar estadísticas, reportes y análisis internos relacionados con nuestros servicios y actividades comerciales.
¿Qué datos personales recabamos?
Para las finalidades señaladas podremos recabar los siguientes datos personales:
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Nombre completo.
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Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando resulte aplicable.
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Clave Única de Registro de Población (CURP), cuando resulte aplicable.
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Fecha de nacimiento.
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Edad.
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Nacionalidad.
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Domicilio.
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Número telefónico.
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Correo electrónico.
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Firma autógrafa, cuando sea necesaria.
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Cualquier otra información que el titular proporcione voluntariamente mediante formularios físicos o electrónicos.
CFGO ONE S.A. DE C.V. no recaba datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario y exista consentimiento expreso del titular.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar una solicitud a través de los siguientes medios:
Departamento de Atención a Titulares
Correo electrónico: [CORREO]
Teléfono: [TELÉFONO]
Dicha solicitud deberá contener:
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Nombre completo del titular.
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Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
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Descripción clara del derecho que desea ejercer.
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Datos de contacto para recibir la respuesta.
CFGO ONE S.A. DE C.V. dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, salvo que la legislación aplicable establezca un plazo distinto.
Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado anteriormente.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando exista una obligación legal que nos obligue a continuar con el tratamiento de determinada información.
Limitación del uso o divulgación
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a:
[CORREO]
indicando claramente las limitaciones que desea establecer respecto del tratamiento de sus datos.
Transferencia de datos personales
CFGO ONE S.A. DE C.V. podrá transferir sus datos personales únicamente en los casos previstos por la legislación aplicable o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o derivadas de la prestación de sus servicios.
Fuera de estos supuestos, sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento.
Cambios al presente Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para dar cumplimiento a reformas legales, cambios en nuestras políticas internas o nuevos servicios ofrecidos por CFGO ONE S.A. DE C.V.
Las modificaciones estarán disponibles mediante publicación en nuestro sitio web o por cualquier otro medio que resulte apropiado para informar a los titulares de los datos personales.
