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AVISO DE PRIVACIDAD

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CFGO ONE S.A. DE C.V., con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es la responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, usuarios, proveedores y demás personas físicas, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Los datos personales que usted proporcione de manera directa o a través de medios electrónicos administrados por CFGO ONE S.A. DE C.V. serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación aplicable.

Asimismo, sus datos personales serán protegidos mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados.

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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Identificar y contactar a clientes, prospectos, usuarios y proveedores.

  • Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o contacto.

  • Registrar la participación en promociones, dinámicas, concursos, sorteos y campañas publicitarias organizadas por CFGO ONE S.A. DE C.V.

  • Administrar la relación comercial con clientes y proveedores.

  • Procesar pagos, emitir facturas y realizar gestiones administrativas y de cobranza.

  • Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones, quejas o reclamaciones.

  • Evaluar la calidad de nuestros productos, servicios y atención al cliente mediante encuestas o estudios.

  • Enviar información relacionada con productos, servicios, promociones, eventos, lanzamientos y campañas comerciales a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes SMS, WhatsApp u otros medios electrónicos o físicos.

  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

  • Elaborar estadísticas, reportes y análisis internos relacionados con nuestros servicios y actividades comerciales.

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¿Qué datos personales recabamos?

Para las finalidades señaladas podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando resulte aplicable.

  • Clave Única de Registro de Población (CURP), cuando resulte aplicable.

  • Fecha de nacimiento.

  • Edad.

  • Nacionalidad.

  • Domicilio.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico.

  • Firma autógrafa, cuando sea necesaria.

  • Cualquier otra información que el titular proporcione voluntariamente mediante formularios físicos o electrónicos.

 

CFGO ONE S.A. DE C.V. no recaba datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario y exista consentimiento expreso del titular.

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Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar una solicitud a través de los siguientes medios:

Departamento de Atención a Titulares

Correo electrónico: [CORREO]

Teléfono: [TELÉFONO]

Dicha solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular.

  • Documentos que acrediten su identidad o representación legal.

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

  • Datos de contacto para recibir la respuesta.

CFGO ONE S.A. DE C.V. dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, salvo que la legislación aplicable establezca un plazo distinto.

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Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado anteriormente.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando exista una obligación legal que nos obligue a continuar con el tratamiento de determinada información.

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Limitación del uso o divulgación

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a:

[CORREO]

indicando claramente las limitaciones que desea establecer respecto del tratamiento de sus datos.

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Transferencia de datos personales

CFGO ONE S.A. DE C.V. podrá transferir sus datos personales únicamente en los casos previstos por la legislación aplicable o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o derivadas de la prestación de sus servicios.

Fuera de estos supuestos, sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento.

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Cambios al presente Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para dar cumplimiento a reformas legales, cambios en nuestras políticas internas o nuevos servicios ofrecidos por CFGO ONE S.A. DE C.V.

Las modificaciones estarán disponibles mediante publicación en nuestro sitio web o por cualquier otro medio que resulte apropiado para informar a los titulares de los datos personales.

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